لتطبيق دايرك – للمشاوير وتوصيل الطلبات
(تحت التجربة)
أولاً: القبول والموافقة
باستخدامك لتطبيق دايرك أو بوت تليجرام التابع له، فإنك تقرّ وتوافق بشكل صريح وكامل على جميع الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الواردة في هذه الصفحة. في حال عدم الموافقة، يجب التوقف فورًا عن استخدام التطبيق.
ثانياً: طبيعة الخدمة
- تطبيق دايرك هو منصة وسيطة فقط تربط بين: العميل، والكابتن / المندوب.
- التطبيق لا يقدم خدمة نقل أو توصيل بنفسه، ولا يُعد طرفًا في أي اتفاق يتم بين المستخدمين.
ثالثاً: نظام المزايدة والأسعار
- جميع الأسعار تُحدَّد عبر نظام المزايدة بين العميل والكابتن/المندوب.
- التطبيق غير مسؤول نهائيًا عن: قيمة الأسعار، زيادتها أو انخفاضها، أو أي اتفاق مالي بين الطرفين.
- المسؤولية الكاملة تقع على العميل والكابتن/المندوب بعد قبول العرض.
رابعاً: المسؤولية وإخلاء المسؤولية
تطبيق دايرك غير مسؤول عن:
- أي نزاع مالي أو شخصي بين الأطراف.
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة.
- جودة الخدمة المقدمة.
- التأخير، الإلغاء، أو عدم الالتزام.
التطبيق يقتصر دوره على تسهيل التواصل فقط.
خامساً: التزامات المستخدمين
يجب على جميع المستخدمين (عملاء – كباتن – مندوبين):
- إدخال بيانات صحيحة ودقيقة.
- الالتزام بالأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة.
- عدم استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية.
- احترام الطرف الآخر وعدم الإساءة أو الاحتيال.
- الالتزام بالعرض بعد قبوله وعدم التراجع عنه بدون سبب مشروع.
سادساً: سياسة الحظر والإيقاف
يحتفظ تطبيق دايرك بالحق الكامل في حظر أو إيقاف أي مستخدم (مؤقت أو دائم) دون إشعار مسبق في الحالات التالية:
- تكرار الشكاوى أو التقييمات السلبية.
- مخالفة الشروط والأحكام.
- إدخال معلومات خاطئة أو مضللة.
- رفض العروض بعد الموافقة عليها.
- إساءة استخدام التطبيق أو مخالفة أنظمة البلد.
قرار الحظر نهائي وغير قابل للاعتراض.
سابعاً: الاشتراكات والرسوم
- يوجد اشتراك شهري على الكباتن والمندوبين.
- الشهر الأول مجاني وقابل للتمديد حسب سياسة التطبيق.
- أسعار الاشتراكات قابلة للتغيير في أي وقت، ويتم تحديدها وفق سياسة التطبيق دون التزام بالإشعار المسبق.
- استمرار استخدام التطبيق يعني الموافقة على أي تحديث في الرسوم.
ثامناً: سياسة الخصوصية
- يلتزم تطبيق دايرك بالحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين.
- يتم جمع البيانات لغرض: تشغيل الخدمة، تحسين التجربة، والتواصل بين الأطراف.
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات مع أطراف خارجية إلا عند الطلب النظامي من الجهات المختصة.
تاسعاً: التعديلات
يحق لتطبيق دايرك تعديل الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية في أي وقت. ويُعد استمرار الاستخدام بعد التحديث موافقة تلقائية على التعديلات.
عاشراً: نطاق الخدمة
- التطبيق مخصص حاليًا لخدمة محافظة الدائر بني مالك فقط.
- التطبيق في مرحلة تجريبية وقد تتغير خصائصه أو تتوقف الخدمة مؤقتًا دون مسؤولية.
